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重庆家政公司

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电话： 15807937789
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周一至周日， 08:46-23:46
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金街家政，一站式互联网家政服务平台！多年来坚持家政阿姨高准入标准，严格把控重庆家政服务员质量，以服务的高品质为第一目标。我们提供重庆家政保洁、家电清洗、保姆月嫂、维修安装、搬家速运、家居保养、上门洗护、房屋维修换新等专业上门家政服务。来金街家政，找好服务！

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针对企业实际需求，提供更专业的后勤服务

预定需知：

1、提交需求后，客户管家会及时联系您沟通具体需求，请您耐心等待。
2、本服务每次服务最少2小时，不足2小时按照2小时计费，无其他中介费。
3、月服务频次越高，服务时间越长，服务价格会更加优惠。
4、本服务执行预付费制，可根据预估周期金额季度/半年提前预付。
5、春节前后服务价格会根据市场价格进行略微调整。

服务范围

1、天花板、吊灯、家居内部及房顶等清洁项目不在服务范围之内；
2、文玩古董、瓷器字画、宗教陈设等贵重物品的清洁项目不在服务范围之内；
3、本服务包含窗户室内玻璃的清洁服务，并在力所能及的情况下为您清洁窗户室外玻璃，但并不包含纱窗、百叶窗、防护窗外部的清洁服务，如有需要，请预定阿姨帮专业擦玻璃服务；
4、家电清洗、家居保养不在服务范围内，如有需要请预定专项保洁服务；挂式空调室内机表面的清洁不在范围内，如有需要请预定空调清洗或深度保洁；
5、为安全起见，阿姨是不登高作业的，仅擦拭手或者工具可触及的范围，超出擦拭范围是无法服务的，还请谅解。

1、服务耗时与办公室内的物品数量、洁净程度有关，具体以实际情况为准；
2、建议办公室每天打扫，给员工一个温馨舒适的家；
3、服务时长超过4小时的，请和客户管家沟通具体方案。

工具及消耗品

不断提升服务技能

服务流程及预定需知

服务需知：

1、服务下单
客户管家会根据您的套餐计划（如服务时间、时长及频次等）提前下单，如您需要调整套餐计划，需及时联系客户管家进行修改。
2、服务变更
距服务时间超过24H时，你可以拨打客户管家电话或求助在线客服变更服务信息（如服务人员、服务时间等）。距服务时间不足24H时，只可变更服务人员，不可变更服务时间。
3、服务取消
本服务为固定时间、固定频次服务，如因您个人原因需要取消当次服务，请提前24小时联系客户管家协调处理，距服务时间24小时内取消订单将产生一定的空单费用：
（1）距服务时间前24H到12H（含）取消订单，将扣除您空单费的40%；
（2）距服务时间不到12H时取消订单，将扣除您空单费的70%；
（3）服务开始后取消订单，将扣除您空单费的100%。
单人服务的空单费为50元/单，多人服务的空单费为25元/人。
4、服务进行
（1）服务开始前：请您提前准备好服务所需要的消耗品及服务人员不便携带的部分工具，并确认家中留人及有水有电；
（2）服务过程中：您可以交代服务人员您的服务重点以及个性需求。服务过程中如您需要离开，请与服务人员沟通，并在服务结束之前回到家中。根据工作量的多少，可能会出现服务提前结束、超时、或服务过程中有增加服务项目的情况，在与您确认后，系统会按照服务费扣除。
（3）服务完成后：请您仔细检查服务人员的服务成果以及家中财物的完整度，如无问题请在服务确认单上签字以表示服务完成。
（4）另外，我们不建议您将钥匙交由服务人员保管。
5、服务评价
我们真诚的邀请您对本次服务做出客观的评价，并尽可能的给予我们建议与意见。
6、服务终止与退款
若你需要终止服务，结算完服务费用等相关费用后还剩余款项的，系统会扣除剩余预付款的8%作为手续费，剩余的款项将在20-30个工作日退还给您。